我们收集的信息
在您注册、预订、支付、联系客服或使用其他功能时，我们可能收集：账户信息（如姓名、邮箱、手机号）、订单与入住信息、支付相关信息（由合规的支付服务商处理）、设备与日志信息（如 IP、浏览器类型、访问时间），以及您主动提交的评价、问卷与客服对话摘要。
使用目的
- 创建与维护账户，完成预订、确认与售后服务；
- 防范欺诈、保障交易与系统安全；
- 改进产品体验、进行数据分析（在可行时对个人信息去标识化或匿名化）；
- 在取得同意或法律允许的前提下，向您发送营销与活动信息，您可随时退订。
共享与披露
为实现预订，我们会向住宿提供方共享完成入住所必需的订单信息。我们可能委托云服务、支付、客服与数据分析等服务商处理数据，并要求其采取合同与技术措施保护信息安全。在法律法规、司法或行政命令要求时，我们可能依法披露信息。
跨境传输
若您的数据需跨境传输至境外服务器，我们将遵守适用法律规定，并通过协议或标准合同等方式落实安全保护义务，必要时征得您的单独同意。
保留期限
我们仅在实现本声明所述目的所必需的期限内保留信息，除非法律要求更长保留期。超期后将删除或匿名化处理。
您的权利
在适用法律允许的范围内，您可访问、更正、删除个人信息，限制或拒绝某些处理，撤回同意，以及获取副本或向监管机构投诉。您可通过账户设置或联系我们提交请求；为安全起见，我们可能对请求进行身份核验。
未成年人
若您为未成年人，请在监护人指导下使用我们的服务。我们不会明知而收集无监护人同意的儿童个人信息。
本声明的变更
我们可能适时修订本声明，并在网站或应用内发布更新版本。重大变更将通过显著方式提示；继续使用服务即表示您知晓并接受更新后的声明。